FAQ

Wir haben für dich die häufigsten Fragen rund um das Thema Rente zusammengetragen.

Zu Simpego

Simpego ist deine digitale Plattform für smarte Versicherungen. Mit Simpego bist du im Handumdrehen versichert. Deine Versicherungsverträge bekommst du per Mail und werden in deinem Benutzerkonto abgelegt. So hast du jederzeit den Überblick. Über die Plattform kannst du dich im Schadenfall direkt bei der Versicherung melden und erhältst dort auch zusätzliche Beratung.

Simpego ist ein Produkt der Creadi AG, ein unabhängiger und bei der FINMA registrierter Broker (Reg.-Nr. 32552) aus Basel. Unser Motto: «Rethink Insurance». Wir machen Versicherungen klar und einfach. Unsere Neugierde treibt uns an, innovative Lösungen für die digitale Versicherungswelt zu finden. Weitere Infos findest du hier.

Simpego bietet Versicherungen für alle, die unkompliziert auf Nummer sicher gehen wollen. Egal ob für Singles, Familien oder Geschäftspartner, mit uns bist du gut geschützt. Wir arbeiten laufend daran, unser Angebot für dich auszubauen.

Simpego arbeitet mit der Pax Versicherung zusammen.

Zum Versichern mit Simpego

Nein, das übernimmt Simpego für dich. Wir wählen die Versicherungsprodukte mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis aus und geben dir für jede Versicherung eine verständliche und transparente Übersicht zu Umfang, Laufzeit und Kosten etc. So hast du alle Details im Blick und musst dich nicht durch seitenweise Versicherungslatein kämpfen.

Deine persönlichen Daten sind wichtig für deine Identifikation. Eine Versicherung kann nur im Namen einer bestimmten Person abgeschlossen werden. So stellen wir sicher, dass sich niemand als deine Person ausgibt. Der Schutz deiner Daten steht für uns dabei an oberster Stelle.

Du findest die Schadenhotline auf der Versicherungsbestätigung und auf deiner Police. Diese hast du per E-Mail zugeschickt bekommen oder kannst sie jederzeit in deinem Benutzerkonto nachschauen. Wir arbeiten laufend daran, die Schadenmeldungen noch einfacher zu gestalten.

Der Selbstbehalt ist abhängig von deinem Versicherungsvertrag. Die Höhe findest du jeweils in den Vertragsdetails in deinem Benutzerkonto oder auf deiner zugeschickten Versicherungsbestätigung.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Im Moment ist die Zahlung mit allen gängigen Kreditkarten oder per Rechnung möglich. Wir arbeiten daran, die Bezahloptionen zu erweitern.

Zur Simpego-Plattform

Nein, wir empfehlen dir aber, in jedem Fall eines anzulegen. So hast du alle Details immer griffbereit. Im Benutzerkonto kannst du zudem deine laufenden Verträge jederzeit managen, neue Verträge mit wenigen Klicks abschliessen und von unseren Simpego Specials profitieren.

Nein, das das Eingeben deiner Daten auf der Simpego-Plattform reicht aus.

Sämtliche Kommunikation über Simpego ist per 128bit-SSL-Verschlüsselung abgesichert. Nur du und unser IT-Team können auf die Daten zugreifen. Alle deine Angaben sind auf Servern in der Schweiz abgelegt. Auf Datenschutz legen wir grossen Wert.

Der Schutz deiner Daten liegt uns am Herzen. Genauere Informationen darüber, welche deiner Daten von Simpego gespeichert werden, findest du unter Rechtliches.

Deine Adresse kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto ändern. Falls du kein Kundenkonto hast, oder Daten in deiner Police anpassen möchtest, bitten wir dich, uns zu kontaktieren. Du erreichst uns per E-Mail via hallo@simpego.ch oder direkt im Live-Chat.

Mit einem Benutzerkonto siehst du unter «Meine Verträge» auf einen Blick alle Informationen zu deinen Versicherungen. Ohne Konto siehst du die Details in der Versicherungsbestätigung, die wir dir per E-Mail geschickt haben.

Wenn du weitere Fragen hast, sind wir unter hallo@simpego.ch für dich da - oder direkt im Live Chat auf unserer Plattform.