Servizio sinistri

Che tu abbia subito un danno o l'abbia causato accidentalmente, noi siamo al tuo fianco!

 

Qui puoi scoprire come denunciare in modo semplice e veloce i sinistri per le varie coperture assicurative:

Assicurazione del veicolo

Che si tratti della tua auto, del tuo furgone, della tua moto o anche della tua preziosa auto d'epoca, se si è verificato un danno, vogliamo saperlo per poterti aiutare il prima possibile. Ci sono due modi semplici per segnalare un danno al veicolo:

Assicurazione del veicolo

Assicurazione di responsabilità civile, domestica e stabili

Che si tratti di responsabilità civile, di assicurazione del contenuto della casa o dell'edificio, sappiamo che i danni in casa possono essere spiacevoli. Indipendentemente dal fatto che si tratti di danni al contenuto della tua abitazione o al tuo edificio, o che il danno riguardi un'altra persona, noi siamo al tuo fianco.

Denuncia il danno all'assicurazione sulla casa

Assicurazione animali domestici

Hai portato il tuo cane o gatto dal veterinario e vuoi presentare il conto tramite la tua assicurazione animali?

Puoi denunciare la tua richiesta di risarcimento in modo facile e veloce utilizzando il nostro semplice modulo online.

Ecco come funziona:

  • Clicca sul pulsante qui sotto per accedere al modulo di richiesta di rimborso per le visite veterinarie.
  • Inserisci tutte le informazioni necessarie.
  • Carica la fattura del veterinario e tutti gli altri documenti pertinenti.
  • Invia la richiesta di rimborso e il gioco è fatto!

Ci occuperemo della tua richiesta di rimborso e ci assicureremo che tu riceva una risposta nel più breve tempo possibile.

Segnala subito la visita del veterinario

Assicurazione viaggio

Che si tratti di un'emergenza medica in vacanza, di una cancellazione prima della partenza o di un guasto all'auto in Europa, non ti lasceremo mai solo. Insieme al nostro partner TAS Assicurazioni AG, ci assicuriamo che tu riceva assistenza in modo rapido e semplice.

🚨 Importante:

Per garantire un servizio efficiente, ti preghiamo di segnalare le emergenze mediche o i guasti obbligatoriamente per telefono alla centrale operativa TAS: +41 58 827 59 95.

In questo modo, potremo coordinare immediatamente l'assistenza e verificare gli anticipi sulle spese.

Segnala subito un sinistro di viaggio

Centro Servizi

Siamo a tua disposizione personalmente

Se preferisci discutere il tuo reclamo di persona, il nostro team del Centro Servizi è a tua disposizione. Puoi raggiungerci telefonicamente al numero:

+41 58 521 11 11

I nostri orari telefonici sono i seguenti:

  • Da lunedì a Venerdì: 07:30 Orologio fino a 17:00 Orologio

Puoi anche inviarci un'e-mail con il tuo reclamo a claims@simpego.ch. Non dimenticare di includere il tuo numero di contratto. Descrivi il danno nel modo più preciso possibile e inviaci le prime foto o video.

Guasto o emergenza?

Siamo a tua disposizione 24 ore su 24!

In situazioni urgenti come guasti o emergenze, puoi contattare la nostra assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Che sia notte fonda o un giorno festivo, puoi sempre raggiungerci quando hai bisogno di assistenza.

+41 58 521 11 11